サポートを受けようと思ったらマネックスはサポートしたくないことがよく分かった
今どき固定電話ですか
今どき平日デイタイムですか
ポイント交換は停止中
まあ
適当な移行で特定口座から一般口座に変更されたり
パスキー導入は良いけど
パスワードが使えなくなった
パスキーの導入方法も出鱈目で家族の分も全部パソコン分けろと言っているみたい。
ノウハウないのに拙速で顧客に迷惑かけて
で
土日はしっかりお休み？
こちらは土日か定時後しか時間が取れないのに。
まるで顧客側がマネックスのスタッフをサポートしているみたい
以前にもこんな証券会社とは縁を切ろうを思ったけど何とか踏みとどまっていたのに
まるでマネックスに後ろから突き落とされた感じ
兎に角
こんなサポートでは何か或る度に苦労させられる
解約
移管
どちらか。または両方組み合わせ。少々面倒だけど、馬鹿を繰り返されると思えば、１回の手間で終わる方がはるかに楽。
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マネックスの（その委託を受けたIT企業の）リテラシーが低すぎるのかな。パスキーをシングルでハンドリングしている。IDと組み合わせていないようだ。馬鹿ロジックを作って知らん顔しているやつがいる。他社の知っている人間から見たら、マネックスは又ばかやっていると笑われているのでは？。業界の恥晒ってことありませんか？
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