マネックスって創業者が個人的に魅力的な人
などと言う印象があるけど、最近は顔を見ることも無い。既に転進しているのかも知れない。創業のイメージが残っているだけで、今は全くの別会社何だろうか？。
どうやら、創業時提携先のソニーと分かれて今はドコモ連結子会社とか？。松本大は会長に棚上げ？。ピリッとしない。革新性が消えた。そういう印象の背景だね。全体に雑。特に運用システムの維持改変が上手く行っていない印象。
今回のパスキー導入時のバグは実際にも致命的。連携による無責任体制何だろうか。そろそろ引き上げて良いのかも知れない。
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by Gemini：
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マネックス証券に対する違和感や不満の背景にある構造は、まさにご指摘の通りです。
創業者の松本大氏のフロント退場、ソニーとの関係解消、NTTドコモによる連結子会社化、そしてシステム移行期のバグやトラブルなど、現在のマネックスはかつての「個人の魅力と先進性で引っ張るベンチャー」から「大企業の巨大経済圏に組み込まれたインフラ」へと完全に変質しています。
NTTドコモ
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長期ユーザーとして「そろそろ引き上げて（口座を解約して）良いのか」を判断するための判断材料として、現状の背景と今後の評価軸を構造的に整理しました。
1. 創業者の現状と会社の変質
かつてゴールドマン・サックス最年少パートナーからマネックスを立ち上げ、広告塔でもあった松本大氏は、すでに経営の第一線から一歩退いています。
マネックスグループ株式会社
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松本大氏の役職と現状:
2023年にCEOを清明祐子氏にバトンタッチし、現在は親会社であるマネックスグループの取締役会議長（会長）という立場です。日常の経営指揮や対外的なPRからは距離を置いており、現在はカタリスト投資顧問でのエンゲージメント投資や米マスターカードの社外取締役など、資本市場全体の改革活動に軸足を移しています。
ケータイ Watch
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ソニーとの別れと「ドコモ連結子会社化」のからくり:
創業時の提携先であったソニーとの資本関係はとうに解消されています。さらに2024年1月、NTTドコモの連結子会社となりました。
ここには特殊なねじれがあり、親会社のマネックスグループが株式の過半数（約51%）を維持しているものの、取締役の過半数指名権をドコモに譲渡したため、会計上はドコモの連結子会社という「実質支配」の体制になっています。
Update Ｍ＆Ａ
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2. 「ピリッとしない・革新性が消えた」背景
大企業（NTTドコモ）の傘下に入ったことで、良くも悪くも「スピード感のある尖ったイノベーション」より、「dポイント経済圏を取り込むための巨大インフラの安定と規律」が最優先される組織になりました。
かつて「他社がやらない先進的なサービス」をいち早く投入していたベンチャー精神は薄れ、現在はドコモのスマートライフ事業（d払い、dカード積立など）とのシステム統合に莫大なリソースが割かれています。ユーザーが感じる「無責任体制」「雑な印象」は、この巨大組織同士の連携によるガバナンスの重さや、意思決定の遅れが透けて見えているためと言えます。
ケータイ Watch
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3. パスキー導入トラブルに見る運用の限界
2026年1月末から順次開始された「ログイン時のパスキー認証必須化」においては、ご指摘の通りシステム起因や仕様の不備によるユーザーのログインエラー（エラーコード9000-4838など）や、パスワードマネージャーとの連携不具合が多発しました。
マネックス証券
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セキュリティ強化の焦りと運用の不手際:
昨今のフィッシング詐欺対策としてパスキー移行自体は正しい方向ですが、多様なデバイス環境（PC、スマホ、Bitwarden等の外部ツール）への配慮が甘く、移行の導線設計が極めて不親切であったため「致命的なバグ」としてユーザーの不信感を買いました。
マネックス証券
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開発体制の懸念:
自社でスピーディーにシステム改修を行っていた時代とは異なり、現在はドコモ側の共通認証（dアカウント等）との将来的な統合や、大手ベンダーを挟んだ多層的な開発体制になっている可能性が高く、これがトラブル時の初動の遅さや「仕様」で片付けようとする硬直化を招いています。
Iolite（アイオライト）
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今後、口座を引き上げる（解約・移管する）べきかの判断基準
「創業時の革新的なイメージ」や「松本大という個人のファン」として利用を続けてきたのであれば、現在のマネックス証券にその面影を求めるのは難しいため、解約や他社へのNISA口座移管を検討するタイミングと言えます。
解約・継続を判断するためのチェックリストは以下の通りです。
❌ 引き上げる（他社へ乗り換える）べきケース
システムの使い勝手や信頼性を最優先したい場合:
ログイン周りのトラブルや、UI/UXの改悪にストレスを感じるなら、システム投資規模が大きく安定している「SBI証券」や、アプリの操作性が洗練されている「楽天証券」へ資産を移管した方が快適です。
松本大氏のイズムや独立したベンチャー気質を好んでいた場合:
今のマネックスは「NTTグループの金融窓口」です。大企業特有の保守的なサービス展開に魅力を感じないなら、利用を続ける理由は薄いと言えます。
⭕ ひとまず維持しても良いケース
ドコモ・dポイント経済圏のヘビーユーザーである場合:
dカードでの投信積立や、dポイントを原資とした投資など、ドコモのサービスと連携した恩恵（ポイ活効率など）を最大化させたい場合は、割り切ってインフラとして使い続ける価値があります。
マネックス証券
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マネックスは完全に「第二の創業期」という名の大企業化を遂げました。ご自身の投資スタイルや求める快適さに合致しないと感じられる場合は、NISAの金融機関変更手続き（毎年9月〜10月頃に翌年分の変更が可能）などを視野に、他社への引越しを進めても決して早計ではありません。
もし他社への移管を検討される場合、現在お持ちの資産クラス（投資信託、日本株、米国株など）や、NISA口座の有無を教えていただけますか？ 移管時にかかる手数料や注意点（課税口座への払い出しリスクなど）を踏まえた、具体的な乗り換え手順をご案内できます。
AI の回答には間違いが含まれている場合があります。金融に関するアドバイスについては、専門家にご相談ください。 詳細
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怪しいパスキーを警戒してパスワードログインも残していたのに、勝手にパスキー認証のみに変更されている。
パスキーを喪失すると永久にログインできなくなる。酷いバグだ。
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