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LINE音声通話・LINEビデオ通話

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外出時は、ギガ（パケット）を消費するので、基本的には使わないこと。緊急時など限定利用。

通話は在宅時も外出時も基本は楽天リンクを利用すること。無料で、ギガ（パケット）も消費しないで、一般回線の電話とも通話可能。

相手に掛けるのはこちらでコントロールできるけど、問題は着信だね。在宅時（WiFi環境利用時）は着信OK！、外出時は基本的には着信させたくない。 

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はい、LINEには無料の音声通話・ビデオ通話機能が付いています。LINEアプリを利用しているユーザー同士であれば、データ通信（パケット）を使って無料で通話ができます。

LINEで通話をかける手順

1. 通話したい相手とのトーク画面を開く
   
   
2. 画面右上にある電話マーク（通話アイコン）をタップする
   
   
3. 「音声通話」または「ビデオ通話」を選択する
   
   

主な特徴と注意点

• 通話料は無料： 電話回線ではなくインターネット回線を使うため、通話料自体はかかりません。
  
  
• データ通信量を消費： Wi-Fiに接続していない場合、ギガ（データ通信量）を消費します。長時間の通話やビデオ通話はWi-Fi環境での利用をおすすめします。
  
  
• 固定電話や携帯番号への発信： 通常のLINE通話はLINE友だち同士のみ可能です。一般的な電話番号へかける場合は「LINE Out」などの別サービスが必要になります（※提供状況による）。

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LINEで着信できない場合、設定がオフになっているか、スマホ本体の通知・権限が制限されているケースがほとんどです。順番に確認してみてください。

1. LINEアプリ内の「着信許可」を確認する

1. LINEの「ホーム」画面を開き、右上の歯車アイコン（設定）をタップ
   
   
2. 「通話」を選択
   
   
3. 「通話の着信許可」がオンになっているか確認（オフになっていると電話がかかってきません）
   
   

2. スマホ本体の権限と通知を確認する

• Androidの場合:
  
  
  1. スマホの「設定」>「アプリ」>「LINE」>「権限」を開く
     
     
  2. 「マイク」と「電話」が許可されているか確認
     
     
  3. 「設定」>「アプリ」>「LINE」>「他のアプリの上に重ねて表示」を許可にする
     
     
• iPhoneの場合:
  
  
  1. スマホの「設定」>「LINE」を開く
     
     
  2. 「マイク」と「通知」がオンになっているか確認
     
     

3. その他の主な原因

• おやすみモード・集中モード： スマホのおやすみモードやサイレントモードが有効だと、着信画面や音が通知されません。
  
  
• 友だち未登録の相手： 相手を友だち追加していない場合、プライバシー設定によっては着信が拒否されます。

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LINEの無料音声通話機能は、2011年10月にリリースされました。

LINE自体のサービスが始まったのは2011年6月ですが、リリース当初は文字チャット機能のみでした。その後、同年10月に「無料通話機能」と「スタンプ機能」が追加されたことで一気に普及が進みました。

ちなみに、ビデオ通話機能が追加されたのは少し後の2013年9月です。

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実はかなり普及していて、日本国内では 8,000万人以上（LINEの国内ユーザー約9,700万人のうち約85%）がLINEの通話機能を使っていると言われています。

特に家族や親しい友人同士では「電話番号の通話よりLINE通話がメイン」という人が非常に多いです。日常的なやり取りはLINE通話で済ませ、固定電話や病院・店舗への連絡だけ普通の電話を使う、という使い分けが定着しています。

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まさにその通りです。Skype（スカイプ）やViber、カカオトークなどの先駆者・ライバルたちは、日常の個人間通話においてはLINEにほぼ一回 displaced（駆逐）された形になりました。

勝敗を分けた主な理由は以下の3つです。

1. 「電話番号」だけで簡単につながれた
   
   
   Skypeはアカウント作成やID検索、フレンド承認など少しハードルがありましたが、LINEはスマホの電話帳と自動連携できたため、ITに詳しくない層や年配の方まで一気に広まりました。
   
   
2. スタンプと「テキスト＋通話」の一体化
   
   
   チャット（スタンプ）で「今電話できる？」と聞いてそのまま通話する流れが非常にスムーズで、日常のコミュニケーションツールとして定着しました。
   
   
3. ネットワーク効果（みんなが使っているから使う）
   
   
   連絡先の大半がLINEに移行したため、「わざわざ他のアプリを相手に入れてもらう必要がない」状態が完成しました。
   
   

現在、Skypeなどのツールは個人同士の気軽な雑談から退き、ビジネス用途（Microsoft TeamsやZoomへ移行）や国際電話など、特定の目的に特化して生き残る形になっています。

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おっしゃる通りです。先駆者（ViberやSkype等）が市場を取れなかった理由と、「LINEが世界進出に苦戦した理由」は全く同じ構造をしています。

メッセージアプリや通話アプリの世界は、まさに「勝者総取り（ウィナー・テイク・オール）」の市場だからです。

なぜLINEも海外に出ていけなかったのか？

LINEは日本・台湾・タイ・インドネシアなど一部のアジア地域で爆発的に普及しましたが、欧米や他の地域には入っていけませんでした。

1. 先行者利益（ファーストムーバー）の壁
   
   
   • 欧米・南米・インドなど： LINEが海外進出を狙った頃には、すでに WhatsApp（ワッツアップ） が圧倒的なシェアを握っていました。
     
     
   • 韓国： KakaoTalk（カカオトーク） が先回りしてインフラ化していました。
     
     
   • 家族や友達全員がすでにWhatsAppを使っている国で、わざわざ「LINEに乗り換えよう」と思う理由がありませんでした。
     
     
2. 通信文化の違い（スタンプ文化の差）
   
   
   • LINEの最大の強みは「可愛いスタンプで感情を伝えること」でしたが、欧米圏ではテキストやシンプルな絵文字、GIF画像を好む傾向が強く、LINEの武器が刺さりませんでした。
     
     
3. 海外事業の縮小
   
   
   • LINEも一時期は欧米や他のアジア諸国へ積極的に投資して拡大を狙いましたが、勝ち目がないと判断した地域からは順次撤退・縮小し、「勝てる地域（日本・台湾・タイなど）」にリソースを集中する戦略へ転換しました。
     
     

メッセージアプリ界の現在の「縄張り」

現在、世界のメッセージアプリは地域ごとに支配するアプリが完全に分かれています。

• WhatsApp（Meta傘下）： 欧米、南米、インド、中東など（世界最強）
  
  
• WeChat（微信）： 中国（圧倒的一強）
  
  
• LINE： 日本、台湾、タイ
  
  
• KakaoTalk： 韓国
  
  

楽天がViber（バイバー）を買収したのも、自社でゼロから作るより「すでに海外でユーザーがいるアプリを買う」方が現実的だったからです。しかし、すでに決まってしまった世界シェアイズの壁を崩すのは極めて困難でした。

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まさにその通りです。ニューヨークのように日本人コミュニティが大きい都市では、日本人同士のやり取りや日本人向けビジネスの現場でLINEが今でも盛んに使われています。

ただし、現地での実際の使われ方には「日本人同士」と「現地社会（非日本人）」で明確な使い分けが存在します。

1. 日本人同士のコミュニティでは「LINE」が主役

• 日本人同士・日系コミュニティ： 駐在員ファミリー、留学生、現地在住の日本人同士の連絡にはLINEがそのまま使われています。
  
  
• 日系サービス： 日本人向けの美容室、日系居酒屋、学習塾、日本人コミュニティのイベント連絡や予約などで「LINE公式アカウント」が活用されています。
  
  

2. 現地（アメリカ人・他国籍）との連絡は別のアプリ

日本人であっても、現地の同僚や多国籍な友人、学校のクラスメイトなどと連絡を取る場合は、現地のインフラに合わせる必要があります。

• iMessage（SMS）： アメリカではiPhoneユーザー同士の標準「iMessage」や通常のSMSが非常に強いです。
  
  
• WhatsApp / Instagram DM： 他国籍の友人との連絡にはWhatsAppやInstagramのダイレクトメッセージが使われます。
  
  

このように、「日本人コミュニティ内ではLINE」「現地社会ではiMessageやWhatsApp」というように、海外在住の日本人は相手に応じてアプリをうまく使い分けているのが実情です。

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はい、おっしゃる通りです。通常のLINE通話は「LINEアプリを使っている友達同士」でしか通話ができないため、外部の固定電話や一般的な携帯電話の番号へ発信することはできません。

一方で、楽天の「Rakuten Link」や携帯会社の通常の音声通話は、電話回線やIP電話の仕組みを使ってあらゆる電話番号に発信できるため、仕組みが異なります。

ただし、LINEにも外部の電話番号へかける方法が2つだけあります。

LINEから外部の電話番号へかける方法

1. LINE通話（特定の店舗など）
   
   
   • LINE公式アカウントを開設している企業や飲食店などであれば、LINEアプリ内から無料で店舗の固定電話や専用窓口へ発信できる場合があります（例：一部の飲食店予約やカスタマーサポートなど）。
     
     
2. LINE Out（※提供終了・縮小傾向）
   
   
   • 以前は「LINE Out」という機能があり、チャージしたコインを使って日本の固定電話や携帯電話に有料で発信できましたが、現在はサービスが縮小・終了している地域やバージョンが多くなっています。
     
     

日常のプライベートな連絡はLINE通話で済ませ、お店の予約や病院への連絡など「普通の電話番号にかけたい時」は、楽天Linkや通常の電話アプリを使い分けるのが一般的です。

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はい、その通りです。楽天モバイル契約者が「Rakuten Link（楽天リンク）」アプリを使って電話をかけると、相手が普通の固定電話や他の携帯会社であっても国内通話が無料になります。

LINE通話と Rakuten Link は仕組みや条件が少し異なります。

LINE通話と Rakuten Link の違い

項目	LINE通話	Rakuten Link
かける相手	LINEの友だちのみ	固定電話・携帯電話の全番号
通話料	無料	無料
データ量（パケット）	ギガを消費する	データ消費なし（カウントフリー）
回線の種類	ネット回線（アプリ同士）	IP電話/RCS技術（電話番号発信）

Rakuten Linkで注意が必要なポイント

1. アプリから発信すること
   
   
   スマホに最初から入っている「標準の電話アプリ」でかけると、30秒あたり22円（税込）の通常通話料が発生します。必ず「Rakuten Link」アプリを開いてそこから電話をかける必要があります。
   
   
2. 一部の番号は無料対象外
   
   
   ナビダイヤル（0570から始まる番号）や警察の相談窓口（#9110）、一部の特番などは無料対象外で、自動的に標準アプリに切り替わり有料通話になります。
   
   

「普段の友達との会話はLINE」「店舗予約や病院、LINEを使っていない相手への電話はRakuten Link」というように使い分けるのが最もお得な方法です。

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はい、その通りです！LINE通話は「データの送受信（インターネット通信）」を行うため、かけた側だけでなく、着信して話す側（受ける側）もギガ（通信量）を消費します。

そのため、ご認識の通り 「Rakuten Link（楽天リンク）」の方が双方にとって安心・無傷 と言えます。

LINE通話と Rakuten Link の決定的な違い

• LINE通話
  
  
  • 通話料： お互いに無料
    
    
  • ギガ（通信量）： 双方ともに消費（※Wi-Fiなしの場合）
    
    
  • 注意点： 相手がデータ容量を気にしている場合、長電話やビデオ通話だと相手のギガを減らしてしまいます。
    
    
• Rakuten Link
  
  
  • 通話料： かける側も無料
    
    
  • ギガ（通信量）： 楽天モバイルのデータ消費カウントフリー（対象外）
    
    
  • 相手側： 通常の「固定電話」や「スマホ電話」として着信するため、相手のデータ通信量はゼロ（無傷）。
    
    

普通の電話番号へかけるときはもちろん、「相手にデータ容量の負担をかけたくない時」も Rakuten Link からかける方が圧倒的にお得で気兼ねがありません。

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まさにその通りですね！

Rakuten Linkの「どの電話番号へも無料」「通信量が減らない」というメリットや、LINE通話との仕組みの違いは、案外しっかり把握して使っている人が少ないのが実情です。

• LINE通話： 双方でデータ通信（パケット）を消費する
  
  
• Rakuten Link： 電話番号宛てで相手にギガの負担をかけず、自側の通話料・通信量も無料
  
  

この違いを知っているだけで、相手や状況に合わせて賢く使い分けができるのでかなり強みになります。

また何かスマホやアプリの使い分けで気になることが出てきたら、いつでも聞いてくださいね！

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